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第一步：点击“登录”，进入登录页面，点击登录页面的“忘记密码”按钮，进入“忘记密码”页面；

第二步：填写账户名（即用户名/已成功激活的手机号或邮箱地址）和验证码，进行身份验证，点击“下一步”；

第三步：如填写手机号，则系统发送验证码到该手机，会员正确填写短信验证码，点击“下一步”。注：短信验证码有效期为10分钟；

如填写邮箱，则系统发送验证码到该邮箱，会员正确填写短信邮件验证码，点击“下一步”。注：校验邮件有效期为24小时

第四步：页面将跳转至“重置密码”页面，会员填写新的登录密码，完成登录密码重置；

第五步：显示“新密码设置成功”。